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#7 – Comment créer une communauté (ultra) engagée autour de votre marque sur Instagram ? L’exemple de Shanty Biscuits

Podcast, Tout

Bienvenue dans le Rendez-vous Marketing, le podcast qui décrypte les meilleures pratiques en marketing digital adoptées par des experts du web.

Si j’ai créé ce podcast, c’est pour faire de vous un meilleur marketeur et pour ça je me suis promis d’inviter les meilleurs marketeurs que je connais pour discuter avec eux de sujets qui me passionnent.

 

👉 Écoutez aussi l’épisode sur Apple Podcasts // Spotify // Google Podcasts

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Shanty Baehrel de la marque Shanty Biscuits. C’est impossible que vous n’ayez pas vu passer ses biscuits personnalisés sur Instagram.

Ce sont des petits biscuits qui ont une forme rectangulaire sur lequel il est écrit un message comme : « Je t’aime plus que mon chat », « ça n’arrive qu’à moi », « Mieux vaut en retard que moche ».

En bref, toutes des accroches qui vont vous faire sourire.

Avant d’écouter le podcast, il faut que vous sachiez que c’est Shanty qui écrit et publie elle-même tous ces posts sur Instagram depuis plusieurs années, alors qu’elle a toute une équipe à gérer et une entreprise à développer.

Sur Instagram, Shanty excelle.

Sa communauté compte pratiquement 100.000 abonnés.

Une communauté constituée d’abonnés fidèles, ultras engagés et qui n’hésitent pas à envoyer des messages parfois intimistes à Shanty parce qu’elle a réussi à créer une forte connexion avec sa communauté. La preuve …

Shanty reçoit des messages comme celui-ci tous les jours et, comme vous vous en doutez, elle répond à TOUS ses messages privés. 

Les personnes qui la contactent savent très bien que c’est elle qui va répondre. 

Pas mal pour une marque qui compte 100k abonnés sur Instagram ! C’est plutôt rare de nos jours quand on observe la communication parfois fermée des marques.

Dans cet épisode du Rendez-vous Marketing, je me suis plongé avec Shanty dans l’envers du décor de sa marque :

  • On a d’abord parlé de l’histoire derrière Shanty Biscuits et ce qui a poussé Shanty à créer ses propres biscuits personnalisés il y a 7 ans
  • Elle m’a raconté ensuite ses débuts sur le web et Instagram. Elle m’a parlé en toute transparence d’un post extrêmement polarisant qui l’a fait décoller sur Instagram et qui l’a aidé à créer sa communauté.

Et ensuite on a parlé de toute une série de choses sur la création de communautés sur Instagram

  • Les types de posts qu’elle publie sur Instagram et ceux qui fonctionnent le mieux
  • Comment Shanty s’adapte à la chute de la portée organique sur Instagram et l’impact de cette baisse de visibilité sur la croissance de son nombre d’abonnés
  • Son avis sur les jeux concours
  • Comment activer sa communauté pour générer des ventes en ligne
  • Et bien d’autres choses encore …

Voilà pour ce petit teasing ! Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Shanty sur la plateforme de votre choix.

👉 Écoutez l’épisode sur Apple Podcasts // Spotify // Google Podcasts

Notes et références

Retrouvez Shanty sur : 

Ressources citées dans l’épisode :

Ce n’est pas fini, j’ai aussi besoin de vous pour …

1) Faire connaître le podcast

Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.

Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu’un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l’entrepreneuriat et le marketing 😉

C’est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n’hésitez pas !

Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j’interview, vous pouvez me contacter directement sur :

Je dois aussi vous parler de …

2) La Newsletter dédiée aux entrepreneurs et marketeurs (20.000+ abonnés)

Une Newsletter hebdomadaire dans laquelle je vous partage des contenus exclusifs sur le marketing digital, la publicité Facebook, les médias sociaux et le copywriting …

Pour faire partie du club, abonnez-vous gratuitement sur mon site à l’adresse daniloduchesnes.com/blog.

En rejoignant la Newsletter, vous recevrez également un accès à ma bibliothèque complète de 15 ressources PDF sur le marketing digital (publicité Facebook et Instagram, copywriting, médias sociaux, etc.) mise à jour chaque année.

Et si vous n’aimez pas lire, participez gratuitement à mon challenge de 5 jours pour transformer votre publicitaire sur Facebook ! Il y a plus de 2 heures de vidéo qui vous montrent exactement comment paramétrer vos campagnes pour vendre en continu.

3) Accélérer la croissance de votre entreprise sur Facebook

Vous êtes une startup ou une PME qui fait du commerce en ligne et vous avez besoin d’aide pour concevoir et piloter de A à Z vos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, tout en améliorant votre retour sur investissement ?

Mon agence, DHS Digital, peut vous aider.

Je l’ai créée pour répondre à ce besoin.

Nous travaillons avec des marques françaises et belges comme Arthur, Bobbies, Inouïtoosh, Meryl Suissa, WeDressFair, Bloon Paris, Wivaldy, Meilleurs Biens avec pour seul et unique objectif d’accélérer leur croissance.

Rendez-vous sur le site de DHS Digital pour réserver une session stratégique offerte de 30 minutes avec moi. Ce sera l’occasion de me parler de votre projet et vos challenges actuels avec la publicité Facebook.

Si, après cette conversion téléphonique, je pense pouvoir vous aider, je vous proposerai une analyse gratuite de vos campagnes de publicité Facebook.

Il s’agit d’un document de 10 pages qui résume l’état de vos publicités Facebook sur base de 32 critères avec, en plus, des recommandations personnalisées pour améliorer vos résultats. Et c’est sans engagement.

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À bientôt pour un prochain épisode du Rendez-vous Marketing 😉

Écrit par

Écrit par

Danilo Duchesnes

Danilo est le fondateur de DHS Digital, une agence de publicité Facebook et Instagram qui aide les E-commerces et DNVB (Digitally natives vertical brands) à booster leur croissance grâce à une stratégie d’acquisition full-funnel. Il est aussi le créateur du Rendez-vous Marketing, le podcast qui veut faire de vous un meilleur marketeur et faire décoller votre acquisition de clients en ligne !

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Bonjour, je suis Danilo

Je suis le fondateur de l'agence DHS Digital et le créateur du podcast Le Rendez-vous Marketing. Sur ce blog, je documente les dernières stratégies de marketing digital que j'ai testées (et approuvées) sur mon business ou celui de mes clients. J'y partage aussi mes plus belles découvertes et leçons marketing.


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