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#91 – Emily’s Pillow : Faire 1M€ de CA dès la première année sans expérience en e-commerce avec Laure Lagarde, Fondatrice @Emily’s Pillow
J’y invite des experts du marketing digital, des entrepreneurs ou des CMOs pour décrypter avec eux les stratégies de marketing digital qu’ils ont employées pour leur entreprise et qui ont bien fonctionné, que ce soit des Facebook Ads, de la création de contenu, du SEO, de la vidéo et bien d’autres choses encore.
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Aujourd’hui, on se retrouve pour un nouvel épisode en compagnie de Laure Lagarde, la fondatrice d’Emily’s Pillow, une belle DNVB spécialisée dans les taies d’oreillers en soi 100% naturelles.
Laure a lancé sa marque en 2020 sans aucune expérience dans l’e-commerce et très peu d’expérience entrepreneuriale.
Pour elle, c’était le moment ou jamais. Ça faisait un petit temps qu’elle y pensait.
Et elle s’est finalement décidé en mars 2020, juste avant le COVID.
Elle a crée son site sur Shopify, créer un logo sur Canva, écrit une page à propos avec son coeur, publier ses pages produits et elle était partie pour se lancer.
Laure n’a pas attendu puisqu’elle a directement lancé des campagnes Facebook ads alors que la marque était pas du tout connue. C’est clairement déconseillé par les experts comme moi.
Généralement, on dit qu’il faut créer sa communauté, parler à ses clients, publier sur les réseaux, valider le PMF … c’est pas du tout ce qu’a fait Laure. En même temps, je la comprends puisqu’elle était déjà convaincue par son produit qu’elle utilisait depuis 10 ans.
Pour revenir sur les camapgnes Facebook ads qu’elle a lancé en mars. Ces campagnes étaient rentables dès le départ si bien qu’en quelques mois, elle avait déjà scalé jusqu’à 1000€/jour.
2 ans plus tard, la marque comptabilise plus de 16.000 commandes et un chiffre d’affaires de plus de 1,6 million d’euros.
Une histoire hors du commun, on ne va pas se mentir. Donc, j’étais assez content de pouvoir discuter avec elle. Comme d’habitude, on a abordé de nombreux sujets lié à sa marque :
- Lancement, les premières commandes, le choix de s’auto-financer
- Quels ont été ses canaux d’acquistion au début ?
- Quels sont ses canaux d’acquisition aujourd’hui ?
- Qu’est-ce qu’elle a testé dernièrement comme canaux ?
- Est-ce que Laure ferait les choses différemment sur la partie acquisition il y a 3 ou 4 ans avec ce qu’elle sait aujourd’hui ? La réponse oui puisqu’elle a quelques regrets au sujet d’une régie publicitaire qu’elle aurait pu peut-être pu exploiter plus tôt :
On s’est également penché sur sa stratégie d’email marketing, un indispensable pour un e-commerçant qui veut fidéliser sa clientèle.
Et on a terminé par l’impact de son entrée dans des points physiques et des marketplaces, un sujet sur lequel elle s’est penchée seulement en 2022.
Il y a vraiment beaucoup de choses à retenir de cet épisode et ce que moi j’ai retenu, c’est que Laure est une personne qui ose tester et lancer des choses. Elle n’attend pas. Elle teste, et puis après elle voit si ça marche.
C’est aussi pour ça qu’elle réalise un CA important sur son e-commerce sans avoir une grosse équipe autour d’elle comme elle nous l’explique dans notre petite conversation. Donc, je vous souhaite une bonne écoute.
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Notes et références
Retrouvez Laure Lagarde sur :
Ressources citées dans l’épisode :
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À bientôt pour un prochain épisode du Rendez-vous Marketing 😉
Écrit par
Danilo Duchesnes
Danilo est le fondateur de DHS Digital, une agence de publicité Facebook et Instagram qui aide les E-commerces et DNVB (Digitally natives vertical brands) à booster leur croissance en ligne. Il est aussi le créateur du Rendez-vous Marketing, le podcast qui vous aide à développer votre acquisition de clients en ligne.
Bonjour, je suis Danilo
Je suis le fondateur de l'agence DHS Digital et le créateur du podcast Le Rendez-vous Marketing. Sur ce blog, je documente les dernières stratégies de marketing digital que j'ai testées (et approuvées) sur mon business ou celui de mes clients. J'y partage aussi mes plus belles découvertes et leçons marketing.
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