Et si vous êtes en train de lire cet article, c’est que vous savez que pour chaque campagne lancée sur une régie publicitaire comme Facebook Ads, le tracking est un pilier fondamental de réussite.

Et devinez quoi ? Vous avez entièrement raison !

Sans un tracking précis de vos campagnes publicitaires, c’est comme naviguer sur l’océan sans boussole ni carte. Vous avancez, mais vous n’avez aucune idée de votre direction, ni de vos résultats.

Et, avec les changements liés à iOS 14 et les restrictions imposées par la RGPD que nous avons connues ces dernières années, les choses se sont compliquées !

Ces mises à jour ont directement impacté le tracking et la manière dont les données utilisateurs sont collectées et utilisées.

Mais pas de panique !

Bien qu’il y ait un défi à relever, il existe aujourd’hui des solutions efficaces et accessibles pour garantir un tracking performant de vos campagnes Facebook Ads.

Qu’est-ce que le tracking Facebook Ads ?

Avant de se lancer dans les solutions pour optimiser le tracking, il est essentiel de bien comprendre ce qu’il représente, et plus particulièrement dans le cadre de campagnes sur Facebook Ads.

Définition du tracking

Le tracking est un terme anglais qui se traduit littéralement par « pistage » ou « suivi ».

Bien qu’il soit utilisé dans des domaines tels que la logistique ou la communication, ici, c’est bien évidemment le tracking publicitaire qui nous intéresse, et plus spécifiquement celui sur Facebook Ads !

En publicité, le tracking permet de mesurer les actions et retombées générées par vos campagnes publicitaires.

Prenons un instant pour imaginer une situation : Vous lancez des publicités, mais vous n’avez aucune idée de leur impact.

• Combien de personnes ont vu vos annonces ?
• Combien ont cliqué ?
• Combien de visites ont été générées sur votre site ?
• Combien de ventes cela a rapporté ?

Sans ces données, je parie que vous réfléchirez à deux fois avant d’investir un budget conséquent dans vos campagnes. Et vous auriez raison !

Le tracking (quand il est bien configuré et efficace) vient résoudre l’ensemble de ces problèmes. Il collecte les données essentielles et assure un suivi précis de vos campagnes, aussi bien sur Facebook qu’en dehors.

Un bon tracking est capable d’identifier chaque étape du parcours de votre client potentiel :

1) La personne qui voit votre publicité.

2) Celle qui clique sur votre annonce.

3) Celle qui atterrit sur votre site.

4) Celle qui explore des pages spécifiques (comme un produit).

5) Celle qui ajoute un produit au panier.

6) Et enfin, celle qui finalise un achat.

Avec ces informations, vous avez une vision précise de l’impact de vos publicités et des opportunités pour optimiser vos campagnes.

L’importance du tracking sur Facebook Ads

Je vous ai déjà partagé quelques points clés sur l’importance d’un tracking efficace, mais allons encore plus loin pour comprendre tous les avantages qu’il peut vous offrir !

• Optimisation des campagnes en temps réel

Le tracking suit les actions de vos utilisateurs en temps réel, et c’est une excellente nouvelle, car sur Facebook Ads, tout peut être ajusté : le texte, les visuels, la page de destination, et même le ciblage.

Grâce à cette réactivité, vous pouvez rapidement identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Une publicité performe bien ? Augmentez son budget pour maximiser vos résultats.

Une autre n’attire pas de clics ? Pas de problème, modifiez l’image, affinez le message pour capter davantage d’attention ou même arrêtez-là.

Cette capacité à réagir immédiatement vous évite de gaspiller votre budget dans des publicités inefficaces et vous permet de scaler vos résultats rapidement quand une campagne performe.

• Création d’audiences précises

Le tracking, c’est aussi un très bon moyen de mieux connaître votre audience.

À partir des données collectées de vos campagnes, vous pouvez créer des Lookalike Audiences (audiences similaires).

Et les possibilités sont infinies.

Imaginez : Un internaute voit votre publicité, visite votre site, ajoute un produit au panier… mais ne finalise pas son achat.

Avec le tracking, vous pouvez lancer une publicité de reciblage accompagnée, pourquoi pas, d’un code promo pour le convaincre de passer à l’action.

Et hop, un client en plus !

Ce niveau de précision est un atout pour maximiser vos conversions et optimiser chaque euro dépensé.

• Mesurer le retour sur investissement de vos campagnes

Le suivi du ROI est indispensable pour une gestion efficace de votre budget publicitaire. Et devinez quoi ?

Le tracking vous donne une vue précise de vos performances.

Avec des données claires et fiables, vous savez exactement ce que chaque campagne vous rapporte.

Vous pouvez identifier en un coup d’œil lesquelles sont rentables et lesquelles doivent être optimisées ou arrêtées.

Le tracking depuis la mise à jour iOS 14

Avec les nouvelles réglementations en vigueur, notamment la mise à jour iOS 14 qui offre aux utilisateurs la possibilité de bloquer le suivi de leurs données, les acteurs publicitaires s’inquiètent.

Ajoutez à cela les bloqueurs de publicités de plus en plus populaires et les utilisateurs qui, souvent, refusent de consentir aux cookies lorsqu’ils naviguent sur un site web… Le défi du tracking semble de taille.

Selon l’étude de Backlinko en 2024, c’est environ 31% des français entre 16 et 64 ans qui utilisent un adblocker.

👉 Si vous souhaitez comprendre en détail l’impact de cette mise à jour, je vous invite à lire mon article complet ici : iOS 14 et Facebook Ads.

Face à ces obstacles, on entend beaucoup d’annonceurs dire que la fin de la publicité en ligne est proche.

Mais croyez-moi, nous en sommes loin !

Ces nouvelles restrictions compliquent effectivement la tâche des annonceurs, mais elles ne rendent pas le tracking obsolète pour autant. Bien au contraire.

Aujourd’hui, il est toujours aussi crucial de bien configurer vos outils de tracking et de vous adapter aux évolutions du secteur.

Cela commence par une bonne configuration de votre pixel Facebook, qui reste une base essentielle pour collecter les données d’interaction de vos utilisateurs.

Mais ce n’est pas suffisant. Les nouvelles restrictions nécessitent aussi de mettre en place des solutions avancées comme le tracking server-side, une méthode qui permet de contourner les limitations imposées par iOS 14 (connues sous le nom d’ITP) et les bloqueurs de pubs.

Comprendre le fonctionnement du pixel Facebook

Si vous faites de la publicité Facebook Ads, vous avez probablement déjà entendu parler du pixel Facebook. Mais une petite piqûre de rappel ne fait jamais de mal, n’est-ce pas ?

Présentation du pixel Facebook

Le pixel Facebook est l’un des outils les plus puissants du système de tracking de Facebook.

C’est un petit bout de code que vous devez installer sur votre site web.

Une fois en place, il commence à récolter des données pour vous : il suit les visiteurs de votre site et fait le lien entre leurs actions sur votre site et leur compte Facebook.

Ce lien vous permet de récupérer des données précieuses et de les utiliser pour mettre en place vos campagnes publicitaires (je vous explique comment l’installer un peu plus bas dans cet article).

Je suis sûr que ça vous est déjà arrivé : vous visitez un site web pour regarder un produit, et quelques minutes plus tard, vous voyez une belle publicité pour ce même produit sur votre fil Facebook.

Vous vous demandez comment c’est possible ?

La réponse est simple : le pixel Facebook.

Et sa tâche ne s’arrête pas à vous recibler sur Facebook, il fait bien plus que cela.

Il permet aussi de collecter des données précieuses sur le comportement des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur vos publicités.

Par exemple : les visites de pages, les clics sur des produits, les ajouts au panier, les remplissages de formulaires, les achats finalisés.

Comment installer le pixel Facebook pour tracker correctement ?

L’installation du pixel Facebook est un processus simple qui ne demande que quelques étapes.

Dans cet article, je vais vous donner un aperçu rapide des étapes clés.

👉 Pour un guide complet et détaillé, je vous invite à consulter mon article : “Comment installer votre Pixel Facebook ?”. Vous y trouverez toutes les étapes d’installation et de configuration expliquées en détail.

1. Créez votre pixel Facebook

La première étape est de créer votre pixel. Pour cela :

• Connectez-vous à votre Gestionnaire d’événements sur Facebook.
• En quelques clics, vous pourrez générer votre pixel depuis cette interface.

2. Installez votre pixel Facebook

Une fois votre pixel généré, il est temps de l’installer sur votre site web.

L’installation dépend du CMS (système de gestion de contenu) que vous utilisez :

• Intégration directe (recommandée) : Certaines plateformes comme Shopify, WordPress ou Wix proposent une intégration native. Il vous suffit de suivre leurs instructions pour que le pixel soit automatiquement installé et configuré.
• Installation manuelle : Si votre CMS ne propose pas d’intégration directe, pas d’inquiétude. Il vous suffit d’ajouter le code du pixel dans la section <head> de votre site web.

3. Configurez vos événements à suivre

Le pixel Facebook permet aussi de collecter des événements précis sur votre site web, comme un achat, un ajout au panier ou une inscription.

C’est l’une des fonctionnalités principales qui vous aide à segmenter efficacement votre audience et à optimiser vos campagnes publicitaires.

Par exemple, si votre objectif est de générer des achats, Facebook analysera les utilisateurs qui ont déjà converti et utilisera ces données pour afficher vos publicités à des internautes susceptibles de passer à l’action.

La configuration de ce suivi peut se faire de plusieurs façons.

Pour des explications détaillées, je vous renvoie à mon article complet sur l’installation du pixel Facebook, notamment la section : “5) Comment installer le suivi des conversions”.

4. Testez votre pixel

Une fois votre pixel installé et configuré, il est important de vérifier qu’il fonctionne correctement.

Pour cela, utilisez l’extension Facebook Pixel Helper. Cet outil simple mais puissant vous permet de tester votre pixel et de vous assurer qu’il enregistre bien les événements que vous souhaitez suivre.

Le pixel Facebook est la première brique essentielle pour poser les bases d’un bon tracking publicitaire.

Mais, comme vous le savez peut-être, les récentes évolutions, notamment iOS 14, ont introduit quelques limitations importantes.

Les limites du pixel Facebook après iOS 14

Avec la mise à jour iOS 14, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas être suivis, ce qui réduit la quantité de données collectées par le pixel.

Cela impacte :

• La précision du suivi des conversions (le ROAS de vos campagnes publicitaires est faussé, ce qui peut induire à une mauvaise répartition de votre budget publicitaire et des prises de décisions erronées.)
• La capacité à créer des audiences personnalisées.

Ces limites peuvent rendre vos campagnes publicitaires moins performantes si vous ne prenez pas les mesures nécessaires.

Heureusement pour nous, les adeptes de la publicité et du tracking, il y a des méthodes pour contourner ces limites !

Pour éviter que votre pixel ne perde en efficacité, il faut compléter la configuration du tracking avec une solution plus avancée : l’API Conversions Facebook (CAPI).

CAPI et tracking server-side, la nouvelle solution pour un tracking précis

Face aux défis posés par les mises à jour iOS 14 et les limites du tracking traditionnel, les grands acteurs du web, comme Meta, ont dû s’adapter.

Et ils ont relevé le défi avec efficacité !

Meta propose aujourd’hui une technologie avancée pour transmettre des données web et hors-ligne (ajouts au panier, clics, inscriptions, achats, etc.) directement depuis votre serveur vers votre Business Manager Facebook : l’API Conversions Facebook (CAPI).

Et rassurez-vous, cette méthode respecte totalement la protection des données des utilisateurs Facebook tout en répondant aux exigences réglementaires.

Ce système est ce que l’on appelle le tracking server-side.

Comment fonctionne le tracking server-side avec l’API Conversions Facebook (CAPI) ?

Voici un aperçu simple et clair de son fonctionnement :

1) Collecte des données sur le serveur : Lorsqu’un utilisateur effectue une action sur votre site web (par exemple, un achat ou une inscription), cette donnée est envoyée vers votre serveur et est ensuite transmise depuis celui-ci vers Facebook et les autres régies publicitaires (Google Ads, etc.).

2) Transmission sécurisée des données : Ces informations sont ensuite envoyées à Facebook via l’API Conversions (CAPI), de manière sécurisée et conforme aux normes en vigueur.

3) Optimisation des campagnes : Les données collectées permettent d’améliorer le suivi des conversions, d’optimiser vos campagnes et de créer des audiences encore plus précises et pertinentes.

Différence entre client-side et server-side

Pour mieux comprendre les deux méthodes de tracking qui se complètent :

Tracking client-side (pixel Facebook traditionnel)

• Les données sont collectées directement via le navigateur de l’utilisateur (Chrome, Safari, etc.).
• Ce tracking repose sur des cookies, ce qui le rend vulnérable aux bloqueurs de publicités, aux restrictions des navigateurs et aux refus des cookies par les utilisateurs.
• Les récentes mises à jour (iOS 14, RGPD) ont considérablement réduit la quantité de données collectées.
• Le tracking client-side repose sur le navigateur du visiteur sur lequel nous n’avons aucun contrôle.

Tracking server-side (CAPI de Meta)

• Les données sont collectées directement depuis le serveur de votre site web, indépendamment du navigateur.
• Cette méthode contourne les bloqueurs de publicités et les limitations des navigateurs, garantissant une meilleure fiabilité et précision des données.
• Grâce à l’API Conversions Facebook (CAPI), vous pouvez transmettre des événements clés directement à Facebook (achats, inscriptions, etc.), même si le pixel est bloqué côté navigateur.

L’API Conversions (CAPI) est l’outil développé par Meta pour exploiter pleinement le tracking server-side. Ensemble, ils forment une solution puissante pour surmonter les limites du tracking traditionnel.

Plutôt que de collecter les données via le navigateur (client-side), ce système utilise les serveurs pour récolter et transmettre les informations (server-side). Cela permet de contourner les limitations des navigateurs et de garantir un tracking beaucoup plus précis.

Les avantages du tracking server-side pour Facebook Ads

Depuis sa mise en production, le tracking server-side démontre son efficacité et offre de nombreux avantages aux annonceurs.

Voici pourquoi cette technologie est en train de devenir incontournable pour vos campagnes publicitaires :

• Meilleure précision des données

Dans la publicité en ligne, la précision des données collectées est essentielle pour construire une stratégie efficace. Le tracking server-side garantit une collecte plus fiable des informations, en contournant :

• Les restrictions imposées par les navigateurs (comme Safari ou Firefox).
• Les bloqueurs de publicités, qui empêchent souvent les pixels classiques de fonctionner correctement.
• Les outils de confidentialité (comme iOS 14).

• Meilleure optimisation des campagnes :

Qui dit plus de précisions dans vos données, dit aussi campagnes plus performantes !

On observe en moyenne +20% de conversions supplémentaires récupérés après l’installation d’un tracking server-side.

Avec un meilleur suivi des actions des utilisateurs, Facebook peut :

• Optimiser efficacement vos campagnes grâce à des informations plus fiables : ROAS, taux de conversion, coût par acquisition, etc.
• Exploiter pleinement les fonctionnalités comme les Lookalike Audiences (audiences similaires) ou la segmentation avancée.
• Possibilité de modifier les données avant l’envoi vers Facebook. Par exemple : envoyer la marge du produit au lieu du prix TTC pour un meilleur pilotage des campagnes.

En augmentant le volume et la précision des données récupérées, on améliore les chances de l’algorithme d’identifier vos prochains clients.

Le résultat ? Des performances améliorées, un ciblage plus pertinent et une gestion optimale de votre budget publicitaire.

• Résilience face aux changements

Dans un écosystème publicitaire en constante évolution, le tracking server-side est une solution durable et innovante.

Contrairement au pixel Facebook, cette méthode :

• S’adapte parfaitement aux nouvelles réglementations liées à la protection des données (comme la RGPD).
• Est moins vulnérable aux mises à jour technologiques et aux changements imposés par les navigateurs ou les systèmes d’exploitation.

En choisissant le tracking server-side, vous investissez dans une technologie fiable et future-proof, qui vous permet de continuer à optimiser vos campagnes malgré les défis du secteur.

Notre outil gratuit pour tester votre tracking Facebook Ads

Face aux défis actuels du tracking, notre agence a développé un outil de test gratuit en ligne pour vous aider à évaluer et améliorer votre configuration.

👉 Testez votre tracking dès maintenant

Comment ça fonctionne ?

C’est très simple :

1) Renseignez votre nom de domaine dans notre outil.

2) En quelques secondes, nous analysons votre tracking.

Vous obtenez une évaluation complète de :

• La configuration de vos balises.
• Leur efficacité (résistance aux adblockers et ITP).
• Les éventuelles erreurs à corriger.

Et ce n’est pas tout : notre outil vous fournit également des recommandations personnalisées pour optimiser votre tracking, avec un focus sur l’intégration du tracking server-side.

Vous pouvez retrouver ma vidéo complète qui présente l’outil, en compagnie de Dylan, notre spécialiste du tracking chez DHS Digital :

Conclusion

Mettre en place un tracking server-side peut sembler technique, mais avec un accompagnement adapté, tout devient plus simple et surtout accessible.

C’est exactement ce que nous vous proposons.

Donc si vous souhaitez améliorer votre tracking, collecter des données plus précises et assurer un ROI supérieur pour vos campagnes publicitaires, contactez-nous dès maintenant.

Avec une installation optimale, nos clients récupèrent en moyenne +15% de conversions.

En publicité, le tracking est souvent négligé, et pourtant, c’est un élément déterminant pour la réussite de vos campagnes Facebook Ads.

Sans un tracking bien configuré, c’est un peu comme lancer vos publicités à l’aveugle, sans savoir où elles vont s’afficher, ni ce qu’elles vont vous rapporter.

Le problème ? Vous aurez du mal à analyser vos résultats, à optimiser vos publicités et, surtout, à ajuster votre budget de manière rentable.

C’est là qu’intervient la combinaison d’un pixel Facebook et d’un tracking server-side. En 2025, cette approche reste la solution idéale.

Le pixel recueille des données précieuses sur le comportement des utilisateurs, tandis que le tracking server-side compense les limitations imposées par les bloqueurs de cookies ou les nouvelles mises à jour, comme iOS 14.

Ensemble, ces deux outils assurent un suivi précis et fiable. Vous obtenez des données exploitables pour analyser vos campagnes, optimiser vos stratégies et maximiser votre retour sur investissement.

Avec un tracking performant, vous ne vous contentez pas d’obtenir des résultats mesurables : vous gagnez aussi la capacité de prendre des décisions éclairées.

Cela vous permet non seulement de stabiliser vos performances, mais aussi de scaler vos campagnes pour atteindre vos objectifs publicitaires plus rapidement et efficacement.

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