À moins d’être né hier, je présume que vous avez tous déjà entendu parler de la loi de Pareto qui stipule que 20% des inputs sont responsables de 80% des outputs.

Autrement dit, une faible part de vos efforts génère une grande partie des résultats. Et cela s’applique à peu près tout :

• Une minorité de vos clients vont vous rapporter la majeure partie de votre CA.
• 20% des posts que vous allez publier sur un réseau vont générer 80% des impressions
• 20% des exercices que vous allez faire à la salle de gym vont vous procurer 80% des résultats…

C’est la même chose en créa!

Il y a comme toujours des centaines de conseils, recommandations, stratégies à prendre sur le web qui vous expliquent comment faire de bonnes créas.

Bien que ce soit des conseils de qualité, à la fin, on ne sait plus trop par où commencer pour produire une bonne créa…

Pour simplifier notre travail en interne, j’ai réfléchi aux 3 questions les plus importantes que n’importe quel stratège créatif / designer créatif devrait se poser avant de produire une créa.

Ainsi, j’ai nommé la méthode avec un nom révolutionnaire : la méthode 80/20 pour produire des créas performantes.

Dans cette article, vous allez donc découvrir les 20% qui vous apportent 80% des résultats en créa Meta ads !

1) Le format

Cela me parait logique de commencer par le format de la publicité quand on parle de produire une créa performante. Cela revient à répondre aux questions :

• À quoi va ressembler votre créa ?

• Est-ce que vous allez choisir un format statique, animé ou vidéo ?

• Plutôt UGC ou Branded Content ?

Voici quelques concepts qui performent plutôt bien chez nous en ce moment !

• Créa Meta « Bénéfices »

• Créa Meta « Social Proof »

• Créa Meta « Passage Presse »

• Créa Meta « Nous vs Eux »

• Créa Meta « Problème > Solution »

• Créa Meta « FGC (Founder’s Generated Content) »

• Créa Meta « X raisons de … »

Quand vous avez identifié des concepts (ex. bénéfices, nous vs eux, …) et formats (statique / animé / vidéo), posez-vous aussi la question de l’orientation graphique vous allez avoir.

Meta recommande de produire des contenus authentiques parce qu’on est quand même sur une plateforme sociale où les utilisateurs y vont pour chercher de l’inspiration, voir ce que font leurs proches, s’éduquer, s’informer, …

Et donc une publicité qui ressemble trop à une publicité peut finalement passer inaperçue.

C’est pourquoi il est recommandé d’avoir des contenus de marque (empreints de votre identité et votre image de marque) et des contenus plus bruts et authentiques (tels que des UGCs).

Voici un exemple avec une statique orientée marque :

Et une statique orientée créateur (plus brute, authentique) :

2) L’audience cible

Les algorithmes ont la main sur vos campagnes.

Le ciblage est de plus en plus large. Et Meta le recommande de plus en plus. Vous devez apprendre à cibler avec la créa.

Technique #1 : Une publicité = un persona

Vous connaissez l’adage : “Quand on cible tout le monde, on ne cible personne”.

C’est pourquoi lorsque vous développez une nouvelle publicité, vous devez l’adresser à UN seul persona (même si d’autres pourraient être concernés).

Etant donné que le ciblage est de plus en plus large sur Meta, c’est la publicité qui va cibler l’utilisateur. Il faut donc que celui-ci se sente concerné lorsqu’il tombe sur votre publicité.

Et une façon d’attirer l’attention de votre persona, c’est tout simplement de l’appeler dans votre publicité.

Cela peut être dans le hook ou dans le visuel lui-même (texte / photo):

• “Pour les personnes toujours occupées” et on montre une personne qui travaille sur son ordinateur »
• « Pour les personnes qui ont plus de 50 ans »
• « Pour les mamans » et montrer une maman avec ses enfants

Voici un exemple pour un client que l’on accompagne dans la téléphonie mobile où nous avons simplement adapté les copys de nos créas par métier.

Sachez également que Meta lit les descriptions de vos publicités pour affiner leur diffusion 😉

Technique #2 : Montrer le bon profil démographique dans votre créa publicitaire

Admettons que je vends un complément alimentaire à base de collagène. Pour ce produit, je vise les femmes de plus de 35 ans qui veulent une peau plus élastique et éviter d’avoir des rides.

Je pense que vous serez d’accord avec moi que ce serait une erreur de diffuser un UGC avec un homme de 30 ans qui nous dit que le collagène permet d’avoir une peau élastique et moins de rides …

Par contre, si je produis plusieurs UGCs avec une femme de 35 ans, une femme de 40 ans et une autre femme de 50 ans qui utilisent toutes le collagène et en démontre les bénéfices pour leur peau, j’ai tout de suite plus de chances de toucher l’ensemble de mes personas pour ce produit via les publicités Meta.

Voici un exemple pour Nutripure où nous avons adapté le message et le profil démographique suivant le persona visé afin que chacun puisse se sentir concerné pour un même produit selon ses besoins.

C’est une technique assez simple, mais à laquelle peu de marques pensent à la base.

Le fait de voir quelqu’un qui nous ressemble (du point de vue démographique) attire à la fois notre attention et notre curiosité.

Technique #3 : Évoquer un problème

C’est mon troisième conseil. Pour que votre persona se sente concerné et surtout intéressé quand il lit votre publicité, vous devez évoquer chez lui l’existence d’un problème DUR (Douloureux, Urgent et Reconnu).

Je vais vous donner un autre exemple pour les problèmes d’articulation.

Si je démarre ma publicité avec l’accroche :

“Vous souffrez de tendinites à répétitions et douleurs articulaires modérées ? 😖”

Avec cette simple question, je vais automatiquement cibler tous les potentiels clients qui :

• Se reconnaîtront en lisant ma publicité (parce qu’ils souffrent de ce problème)
• En plus, ces personnes supposeront que j’ai la solution à leur problème

Évidemment, vous ne trouverez pas la meilleure formulation du problème du premier coup.

Vous allez donc devoir tester différentes formulations du problème de votre audience :

• Tendinites à répétitions ?
• Douleurs articulaires ?

Qu’est-ce qui fonctionne le mieux entre ces 2 accroches ? Vous devez bien sûr le tester !

Il est également possible que votre produit réponde à différents besoins.

Par exemple, l’ashwagandha est une plante adaptogène qui peut avoir un effet relaxant et aussi un effet de résistance à l’effort quand on fait de la musculation.

Certains vont plus répondre à l’effet relaxant (les personnes stressées) et d’autres vont mieux répondre à l’effet de résistance à l’effort (les personnes qui font de la musculation et recherchent de la performance).

Ce sont 2 personas différents qui ont des problèmes/besoins distincts.

Vous ne pouvez savoir à l’avance qui va acheter votre produit au coût le plus bas et ainsi vous donner le meilleur retour sur investissement (ROAS), d’où l’importance de tester différents angles marketing pour vendre vos produits !

3) Le niveau de conscience

Selon Eugène Schwartz, les prospects passent par 5 niveaux de conscience avant d’acheter un produit.

Vous devez donc adapter vos créas et messages en conséquence. C’est ce que vous explique le schéma suivant…

Il faut adapter le message (et le format) au niveau de conscience du client. Je vous donne un exemple pour un de nos clients, Cosme Literie qui vend de la literie.

Un produit assez cher que l’on n’achète pas tous les ans et qui demande donc un certain niveau d’éducation et de connaissance pour faire le bon choix parmi toutes les options disponibles à la fois sur le site du client, mais aussi chez la concurrence !

Le prospect va passer successivement par ces 5 niveaux de conscience avant son achat :

• Niveau 1 : Inconscient du problème – “Tout va bien dans ma vie, mais je dors juste pas trop bien.”
• Niveau 2 : Conscient du problème – “J’ai compris pourquoi je ne dors pas bien. Mon matelas est en morceaux”
• Niveau 3 : Conscient de la solution – “Je dois changer ma literie !”
• Niveau 4 : Conscient du produit – “J’ai fait mes recherches. Il me faut un matelas naturel avec un mousse à mémoire de forme”
• Niveau 5 : Le plus conscient – “J’adore cette marque. Leurs matelas correspondent exactement à ce que je recherche et en plus, je peux l’essayer 100 nuits!”

Malheureusement, beaucoup d’annonceurs s’adressent aux niveaux 4 et 5 de la pyramide seulement, donc ils réduisent la capacité de leur publicité à atteindre la masse.

Alors, comment faire pour exploiter à fond la créa pour scaler ? 👇

→ En acquisition : focalisez vous uniquement sur les niveaux 1 et 2 (inconscient et conscient du problème).

Le niveau 1 est clé pour aller toucher la masse silencieuse puisque la majorité de vos potentiels clients ne sont pas même conscients qu’ils ont un problème !

Voici quelques exemples avec :

Créa Meta « statique satistiques »

Créa Meta « Motion Problème > Solution »

Créa Meta « FGC »

→ En retargeting (milieu de funnel) : on a plutôt des messages orientés vers les bénéfices de nos produits, les fausses croyances, la preuve sociale, … puisque nos clients sont déjà conscients de leur problème et du fait que notre produit existe bel et bien !

C’est là qu’on peut vraiment s’amuser! Voici quelques exemples :

Créa Meta « Bénéfices »

Créa Meta « Social Proof »

Créa Meta « Nous vs Eux »

Créa Meta « Avec/Sans »

Créa Meta « 3 raisons de » 

À ce stade, on veut être certain qu’un client potentiel considère notre produit comme une de ses solutions préférentielles.

→ En retargeting (bas de funnel) : on oriente nos messages sur une offre, le rappel de panier abandonné ou encore la réassurance puisque cette fois-ci, le client est prêt à acheter notre produit, mais il ne l’a pas encore fait.

Créa Meta « Statique réassurance »

Créa Meta « Offre »

(Note : Cosme ne fait pas de promotion sur les matelas adultes, ceci dit je vous présente un exemple pour les matelas enfants pour illustrer mon point !)

Conclusion

Vous savez maintenant tout sur la méthode 80/20 pour produire des créas Meta Ads performantes !

Félicitations 🥳

Il vous suffit de l’appliquer, mais cela ne se fait pas sans stratégie ! A ce sujet, nous avons sorti une super vidéo avec Elisabetta Speranza, notre experte en stratégie créative à l’agence 😉

Elle est venue nous expliquer concrètement :

• Qu’est-ce que la stratégie créa ?
• Quel est le rôle du stratège créatif ?
• Est-ce que c’est forcément un rôle que doit prendre un média buyer Meta Ads ou est-ce un rôle à part entier ?
• Comment mettre sur pied une bonne stratégie créa en 3 étapes simples ?
• À quoi ça ressemble concrètement et pourquoi c’est important ?

On se retrouve très vite pour un prochain article!

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