Ce n’est un secret pour aucun community manager. Gérer une présence sur les réseaux sociaux est chronophage et peut vite s’avérer compliqué.

Après tout, vous devez constamment publier pour rester présent dans l’esprit de vos (très) chers fans.

Ils ne vous ont pas suivi pour rien.

Au début, c’est très amusant. On trouve assez facilement des idées et on est tout enthousiaste de publier notre prochain post :

• Articles
• Images
• Vidéos
• Etc.

Peu importe.

Tout va bien dans le meilleur des mondes. C’est facile les réseaux sociaux.

Et puis, un jour, vous tombez à court d’idées. Qu’est-ce que vous allez bien pouvoir publier encore ?

Vous faites quelques recherches, mais vous ne trouvez rien.

La nuit porte conseil donc vous attendez le lendemain pour publier votre prochaine merveille.

Malheur, vous n’avez toujours pas d’idées.

Vous savez quoi ?

Ce n’est pas grave ! 

J’ai vécu la même chose.

Je publiais les articles de mon blog indéfiniment sur ma Page Facebook.

Quelques statistiques par ci par là et des infographies, mais c’était bien trop monotone.

Le nombre d’interactions se comptait sur les doigts d’une main. Honnêtement, j’étais ennuyant et je voulais radicalement changer ma stratégie.

J’ai fait quelques recherches et je suis tombé sur cette excellente infographie publiée sur le blog de Buffer.

Concrètement, cette infographie partage 20 façons créatives de partager votre contenu sur les médias sociaux.

Je l’ai trouvé excellente et je l’ai utilisée pour animer ma Page Facebook quand je commençais à ne plus savoir quoi publier.

J’aimerais vous les partager et bien sûr vous donner quelques exemples concrets venant de ma propre expérience pour que vous ne manquiez plus jamais d’idées pour vos prochaines publications sur Facebook (ou Instagram).

Les 13 Publications Facebook que vous attendiez

La plupart du temps, quand on pense à poster une publication sur Facebook, on pense à ça :

Publier un lien et une description (pas toujours intéressante).

Quand je vois que ce post n’a pas récolté une seule mention j’aime alors que la Page Facebook du magazine Stratégies.fr compte plus de 130.000 fans, je me pose quelques questions.

Je ne dis pas ça pour critiquer, mais sincèrement il y a mieux à faire quand plus de 100.000 personnes vous suivent.

C’est triste, mais de nombreuses entreprises voient les réseaux sociaux comme de gros mégaphones pour pousser leurs contenus.

Les temps ont changé et ce n’est pas Mark Zuckerberg qui va nous dire le contraire.

Les réseaux sociaux ne sont pas (et ne deviendront jamais) des médias traditionnels comme la Télévision.

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, etc. Ces réseaux fonctionnent tous de la même manière : les internautes passent du temps à ces plateformes et interagissent sur les contenus.

Si tout le monde devient passif et commence à cliquer sur des liens, il y aura un problème.

C’est d’ailleurs une des raisons qui a poussé Mark Zuckerberg à mettre à jour l’algorithme de Facebook. Il se trouve que regarder une vidéo passivement n’est pas bon pour notre bien-être (selon des études).

C’est la raison qu’il donne et on ne peut pas lui donner totalement tort.

Regarder une vidéo ou lire un article reste une expérience passive (donc qui ne suscite pas ou peu d’interactions). Vous passeriez votre temps sur un réseau social où personne ne commente ou ne donne son avis ?

Probablement pas et Facebook le sait très bien.

Je vous propose donc de faire l’inverse de ce qu’on vous a toujours dit : publier avant tout pour vos fans (et non pour vous-même). 

Chaque publication doit maintenant apporter de la valeur aux personnes qui ont fait l’effort de suivre votre Page. Cette valeur, cela peut être :

• De la joie ;
• De l’inspiration ;
• Un apprentissage ;
• Une opportunité de donner son avis ;
• Etc.

C’est un peu une mauvaise nouvelle parce vous ne pourrez pas (ou plus) poster un lien tous les jours ou une simple citation.

Ça ne marche plus de toute façon.

De plus, vous risquez d’égratigner votre taux d’engagement et la portée de vos publications Facebook risque d’en souffrir.

Que devriez publier alors ?

Voici 13 idées pour vous aider à vous y retrouver dans la jungle des réseaux sociaux …

1) Transformer un article de blog en une vidéo

Je vous disais justement d’éviter de publier des liens vers votre site ou votre blog.

J’ai constaté que reprendre les points clés d’un article de blog et d’en faire une vidéo animée génère de l’interaction sur Facebook pour par ex.

Le teaser consiste à reprendre les différentes parties de votre article et d’en faire une vidéo animée avec des images ou clips vidéos.

C’est ce que je fais de plus en plus régulièrement sur ma Page Facebook.

Vous pouvez ensuite mettre un lien vers l’article de votre blog dans les commentaires ou la description.

C’est une façon plus intéressante de faire que de publier simplement le lien de votre article.

Même en regardant la vidéo, vous apprendrez quelque chose aux personnes qui la visionnent.

L’autre façon de faire est de reprendre le contenu de l’article en condensé et le présenter dans une vidéo composée essentiellement de texte.

La vidéo sera plus longue et cette fois-ci, vous n’aurez même pas besoin de mettre un lien vers l’article.

Pour créer de ce type de vidéo, je vous recommande 2 logiciels nécessaires que j’ai testés et approuvés :

• Animoto ;
• Lumen5.

Les deux sont intéressants.

Lumen5 existe en version gratuite (mais limitée) et la version payante est plus chère que celle d’Animoto.

Je vous recommande Animoto parce qu’il est plus complet et un peu moins cher.

Quelques conseils si vous décidez de créer ce type de vidéos :

• Faites des vidéos courtes (max. 60 secondes).
• Attirez l’attention les 3 premières secondes, sinon l’utilisateur passera à la prochaine publication dans son fil d’actualités.
• Passez directement au message et tournez votre vidéo comme une petite histoire (quand vous le pouvez).
• Privilégiez le format carré. Le format carré prend 78% de place en plus dans le fil d’actualités sur mobile que sur bureau. Vous avez donc toute l’attention de la personne.

2) Créer une vidéo How-To

Les vidéos « How-To » (comment faire quelque chose) sont idéales si vous avez un savoir-faire particulier que vous pouvez montrer à votre public cible.

Tout le monde veut apprendre de nouvelles choses.

La plupart du temps, nous préférons regarder une vidéo plutôt que de lire un long article.

Une vidéo est tout simplement plus facile à consommer qu’un article, donc profitez-en.

À vous de voir si vous voulez reprendre un article que vous avez écrit et le reproduire totalement en vidéo ou choisir de créer un tout nouveau contenu.

Typiquement, une vidéo « How-To » sera divisée en plusieurs parties.

Chaque partie présente un point différent. Par exemple, si le sujet de votre vidéo est « comment démarrer la méditation », vous pourriez diviser votre vidéo en plusieurs parties :

• Partie 1 : Trouver le bon moment ;
• Partie 2 : Créer l’environnement adéquat ;
• Partie 3 : Choisir votre posture ;
• Etc.

Si vous décidez de produire ce type de vidéo, pensez à utiliser des sous-titres ou des annotations, car 85% des vidéos sur Facebook sont jouées sans le son.

Votre vidéo doit pouvoir être comprise sans le son.

Cela demande un travail supplémentaire, mais c’est le meilleur moyen d’augmenter le temps de visionnage de votre vidéo.

En ce qui concerne l’équipement, vous n’avez pas besoin de dépenser 1000€ pour commencer à faire de la vidéo.

Un smartphone est suffisant pour filmer.

Vous aurez aussi besoin d’un trépied, d’un microphone et un logiciel de montage vidéo si vous choisissez de ne pas déléguer cette tâche.

Dans un prochain article, je vous parlerai des bonnes pratiques pour créer des vidéos impactantes pour les réseaux sociaux.

3) Publier un Réel

Sur Instagram, le format des Réels a explosé !

Désormais plus de 20% du temps que les utilisateurs passent sur Instagram est consacré à regarder des Réels et 45% des comptes ont interagi avec un reel au moins une fois par semaine.

Saviez-vous que vous pouvez également les publier sur votre Page Facebook ?

Attention, je ne parle pas de diffuser un Réel Instagram automatiquement sur Facebook comme le suggère l’app Instagram.

Je vous propose de publier un Réel directement sur votre Page Facebook.

C’est possible avec l’application officielle de Facebook sur mobile.

Pour cela, vous devez (bien sûr) télécharger l’app et vous mettre sur votre profil de Page entreprise.

Une fois que vous y êtes, rendez-vous dans votre fil d’actualités et scrollez vers le bas pour voir apparaître l’onglet des Réels.

Cliquez sur le bouton bleu « Créer ».

Vous pourrez ensuite importer un Réel de la bibliothèque de photos et vidéos de votre smartphone.

Ajoutez une (courte) légende, paramétrez votre Réel et vous n’avez plus qu’à le publier.

Je republie régulièrement mes Réels Instagram sur Facebook. Régulièrement, ces vidéos génèrent quelques milliers de vues. Cela ne me prend que deux minutes pour les republier 🙂

4) Publier du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

L’UGC est l’une des formes de contenu les plus crédibles pour les entreprises.

Il s’agit d’un contenu publié à la base par vos utilisateurs (fans, clients) que vous republiez sur votre compte, en mentionnant si possible la personne (pour autant que vous avez eu son accord).

Il est donc logique que vos fans aient plus confiance en ce contenu qu’un autre parce qu’il a été publié à la base par un de vos clients.

Après tout, nous avons plus confiance aux recommandations de nos amis et de notre famille que celles des entreprises pour prendre une décision d’achat.

Publier du UGC est très fréquent sur Instagram, mais vous pouvez également le faire sur Facebook.

C’est ce que fait la marque de compléments alimentaires Nutripure en republiant du contenu créé par les sportifs avec qui ils travaillent. Les sportifs se filment en situation d’entraînement ou présentent un complément alimentaire à leur audience.

Avec leur autorisation, Nutripure les republie sur leurs comptes sociaux, sous différentes formes selon le contenu : image, vidéo, reel, etc.

Sur Instagram, de nombreuses marques ont adapté cette stratégie pour créer de la notoriété de marque et augmenter leurs ventes.

Education First, qui propose des séjours linguistiques partout dans le monde, utilise cette stratégie pour alimenter son compte Instagram de magnifiques photos prises par ses étudiants.

Comme vous le voyez, l’utilisateur qui a publié la photo en premier est mentionné. De plus, l’hashtag #efmoment est repris dans la publication pour encourager d’autres étudiants à publier leur propre photo.

Notez aussi que le contenu généré par l’utilisateur (UGC) vous demande peu de temps pour la republication parce que vous n’avez rien à faire si ce n’est le republier.

Au préalable, vous aurez besoin de communiquer un hashtag à vos clients et leur donner une incentive (cadeau, code promo, etc.) qui leur donnera une raison de publier des photos avec vos produits sur leurs comptes sociaux.

Ce type de contenu mérite un article à lui seul, mais si vous souhaitez en savoir plus et trouver de l’inspiration pour mener votre propre campagne, je vous invite à lire cet article sur le blog d’Hubspot.

5) Publier un jeu-concours

Les concours sont très populaires sur Instagram, mais ils le sont moins sur Facebook depuis quelques années. La faute à des règles de plus en plus contraignantes.

Toujours est-il que ces publications ont tendance à générer beaucoup d’engagement.

Pourquoi ?

Parce que les internautes aiment participer à des concours pour tenter de gagner quelque chose.

Ce n’est pas la marque Bureau Vallée qui nous dira le contraire.

Pour participer, vous pouvez inviter vos fans à :

• Commenter et aimer la publication
• Taguer un ou plusieurs amis
• Répondre à une question
• Partager une photo dans les commentaires ou partager une photo avec un hashtag (très populaire sur Instagram)

Ici encore, je sais que des community managers vont s’offusquer en affirmant haut et fort que demander de taguer un ami ou aimer la publication n’est plus permis par Facebook parce que c’est considéré comme de l’Engagement bait.

C’est sûrement vrai et je pense que dans ce cas là, il est mieux de tester les 2 autres options (répondre à une question ou partager une photo dans les commentaires) si vous avez trop peur d’être puni par le gendarme Facebook.

Il est vraiment difficile d’affirmer si la mise à jour de l’algorithme concernant l’engagement bait affecte aussi les concours et si oui ou non certaines des pratiques citées ci-dessus sont interdites.

Je vous laisse argumenter dans les commentaires.

Ce qui est sûr, c’est qu’il est interdit de demander aux followers d’aimer une Page pour participer ou partager la publication sur leur journal ou celui d’un ami pour participer au concours.

Vous risquez d’être sanctionné si vous le faites.

C’est pourtant ce que fait cette marque. L’engagement est au rendez-vous avec plus de 1.5K likes et le même nombre de commentaires. De plus, la publication ne semble pas pénalisée dans sa diffusion.

Si vous faites un jeu concours, soyez donc conscient de ces contraintes et évitez d’enfreindre les règles officielles de Facebook !

6) Passer en Live

Je ne pouvais pas faire sans le mentionner.

Le Live est sans aucun doute le contenu le plus populaire et le plus rentable pour être visible sans payer.

Selon Facebook, les utilisateurs commentent 10 fois plus une vidéo en Live que les vidéos préenregistrées.

Sachant que les commentaires sont un indicateur sérieux pour l’algorithme de Facebook que votre publication intéresse du monde, il ne serait pas bête de se lancer.

Le Live le plus courant sur Facebook est le Live Q&A ou le débat !

Voici encore d’autres idées :

• Montrer la conception d’un produit en direct ;
• Donner des tutoriels/conseils en direct ;
• Créer votre émission hebdomadaire (vous présentez un sujet et vous répondez ensuite aux questions) ;
• Proposer une visite guidée de votre entreprise.

Pour enregistrer votre propre live, je vous invite à lire ce guide Facebook Live sur mon blog.

7) Interviewer quelqu’un (en live)

Les interviews sont aussi un type de contenu très apprécié sur les réseaux sociaux et encore plus sur YouTube.

Il semble que maintenant ce sont les interviews en live qui fonctionnent le mieux.

D’abord, parce qu’elles sont plus authentiques (moins préparées qu’une vidéo pré enregistré).

Ensuite parce que vous pouvez directement impliquer vos fans en leur demandant par exemple de rester jusqu’à la fin pour une séance de questions-réponses.

8) Publier un GIF

Les GIFs sont à la base très populaire sur Twitter, mais ils fonctionnent plutôt bien aussi sur Facebook.

Maintenant, il est très facile de publier un GIF sur votre Page ou en commentaire.

Vous ne devriez pas vous en priver pour faire un peu d’humour sur votre Page.

Comme les vidéos, les GIFs se lancent automatiquement (auto-play) et se démarquent plus dans le fil d’actualités qu’une simple image.

Rendez-vous sur Giphy pour trouver des GIFs pour vos prochaines publications 😉

9) Partager un article de blog (plus intelligemment)

Je vous disais en début d’article que devriez éviter de publier des liens vers votre site.

C’est vrai, mais ça ne vous empêche pas d’en publier un de temps en temps.

Si vous le faites, faites-le bien.

C’est là que vous devez soigner votre description.

Vous pouvez par exemple ressortir une citation impactante de votre article :

« Un jour, je n’ai plus trouvé le sens dans mon job. Je me demandais souvent ce que je faisais là … »

C’est profond !

Ça me donne envie de lire, de commenter et même de mettre un like !

Vous pouvez également citer un ou plusieurs faits pour ajouter de l’intrigue à votre article. AdEspresso le fait très bien :

Une autre façon (intelligente) de faire est de lister les points clés de votre article (et pourquoi pas y ajouter de l’intrigue en plus).

De cette façon, chaque personne qui lira votre description pourra se faire une idée du contenu de l’article et apprendre quelque chose, sans même lire l’article en entier (Règle #1 des réseaux sociaux : apporter de la valeur).

10) Partager une infographie

Les infographies sont un type de contenu à fort potentiel viral. Elles transmettent en un instant des contenus plus complexes en un visuel attrayant, explicatif et utile pour votre audience. 

Sur son blog, Hubspot mentionne une étude conduite par Massplanner et qui rapporte que les infographies sont 3x plus aimées et partagées que tout autre type de contenu sur les réseaux sociaux.

À chaque fois que je crée une infographie pour mon profil Instagram, je ne manque pas de la (re)partager aux fans de ma Page et de la commenter.

Vous pouvez également vous en servir pour ouvrir un débat.

Si comme moi vous ne savez pas créer d’infographie, vous pouvez simplement reprendre une infographie déjà faite et de mentionner la personne ou l’entreprise qui l’a réalisée.

Comme ça, tout le monde est content : vos fans (parce qu’ils ont appris quelque de nouveau) et son créateur (parce que vous republiez son travail).

Si vous souhaitez créer vous-même vos infographies, il existe des outils en ligne comme Piktochart ou Canva qui vous permettent d’en faire (mais cela prend quand même du temps et de l’énergie).

11) Poser une question ou demander conseil

Les réseaux sociaux ont été créés pour discuter, et quoi de mieux que de poser une question pour commencer une discussion ?

C’est étrange, mais il m’a fallu beaucoup plus de temps pour trouver un exemple concret sur ce point.

J’en ai finalement trouvé un.

Vous voyez que le seul but de ce post est que les gens commentent.

Une image attire plus l’attention qu’un bloc de texte, donc autant poser votre question dans l’image.

Vous pouvez également demander un avis.

C’est ce que j’ai fait quand j’ai partagé pour la première fois une vidéo animée sur ma Page.

 

12) Publier une photo (de vous ou un client)

Je termine cet article par 2 dernières idées de publications que vous devriez avoir dans votre arsenal.

On commence par les photos.

Quel que soit le réseau social sur lequel vous publiez une photo, vous avez toutes vos chances de générer de la visibilité et de l’engagement. Pourquoi ?

Parce que les photos permettent de raconter une histoire et de générer des émotions. 

Comme je l’explique dans cet article sur la viralité des contenus, les émotions ET les histoires permettent d’augmenter la viralité d’un post.

Voici un exemple de post où je publie une photo de moi avec comme accroche quelques échecs que j’ai vécus dans ma vie professionnelle avant d’obtenir (un peu) de succès avec mon agence.

Ce post a généré plus d’engagements que les vidéos ou reels que je publie habituellement sur ma Page Facebook.

Cliquez sur ce lien pour consulter le post sur ma Page.

13) Publier un statut

Enfin, je termine par les statuts : les publications Facebook qui ne contiennent pas de média !

Ce sont les premiers posts que vous avez publiés sur Facebook il y a plus de 10 ans maintenant.

Rappelez-vous …

Avec le temps, Facebook a donné plus de poids aux posts qui contiennent un média, d’abord les images et ensuite les vidéos.

Finalement, avec la chute de la portée organique des publications Facebook (tous formats confondus), les créateurs ont (re)découvert la puissance des statuts sur Facebook.

Des posts courts ou longs, mais impactants. Un message est communiqué. Une histoire est racontée. Une émotion est transmise.

C’est le cas de ce post de Marie Forleo qui ne pouvait que générer de l’engagement.

Aurait-il généré plus d’engagement sous la forme d’une citation ?

Peut-être bien, mais ce post a dû lui prendre 30 secondes pour être rédigé !

Si vous écrivez des textes plus longs, je vous conseille de suivre ces bonnes pratiques de copywriting pour les médias sociaux afin de garder l’attention de votre public.

Sachez que vous pouvez également un fond de couleur à un statut pour le rendre plus « visuel ».

Je serais curieux de connaître vos résultats si vous (re)publiez des statuts sur Facebook. Pensez à me le dire en commentaire 😉

Conclusion

Quand on y pense, publier du contenu intéressant et régulièrement n’est pas si compliqué que ça.

En effet, il suffit d’analyser les contenus qui fonctionnent le mieux pour vous (ou vos concurrents si vous débutez), et en produire plus souvent. 

C’est l’idée derrière une bonne stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.

Pour cette raison, je voulais vous donner des idées pour vos prochaines publications Facebook.

À vous de les tester et analyser ce qui fonctionne le mieux.

Si vos fans aiment et commentent les vidéos que vous filmez avec votre smartphone, faites-en plus souvent et essayez de les améliorer.

C’est aussi simple que ça et j’espère que cet article vous a donné de bonnes idées pour vos prochains contenus.

Au fait, connaissez-vous d’autres idées de publications pour animer une Page Facebook ? 

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