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    5 façons d’utiliser les statistiques Instagram pour booster votre stratégie marketing

    Instagram

    200 millions. Il s’agit du nombre de comptes qui consultent un profil professionnel Instagram chaque jour.

    Sur cette plateforme, la concurrence est féroce. Très féroce.

    Pour tirer votre épingle du jeu, vous devez absolument comprendre ce qui est efficace auprès de votre audience. C’est là que les statistiques de votre compte Instagram entrent en jeu.

    Être capable de les décoder et de les analyser correctement sera d’abord indispensable pour vous éviter de perdre du temps dans le déploiement d’actions non profitables.

    Vous en profiterez ensuite pour adapter votre stratégie de contenu sur Instagram, atteindre vos objectifs marketing, et faire décoller vos conversions. A la clé ? La possibilité de :

    • Décrocher plus de followers
    • Développer le nombre d’interactions sur vos publications
    • Toucher plus de monde avec votre compte Instagram (et donc augmenter votre chiffre d’affaires).

    Reste une question centrale, adossée à un problème majeur : comment vous y prendre pour gérer la quantité de stats inestimables que le réseau social vous offre gratuitement ?

    Il faut dire qu’apprendre et connaître les différents indicateurs utilisés par Instagram pour mesurer la performance de votre compte peut vite devenir un casse-tête, si vous n’aimez pas les chiffres…

    Pour vous aider à maîtriser tout cela sur le bout des doigts, je vous détaille dans cet article comment comprendre les statistiques de votre compte, et lesquelles suivre de très près pour booster votre stratégie marketing sur Instagram.

    Quelques statistiques globales sur Instagram

    Avant d’entrer dans le vif du sujet en décortiquant les statistiques proposées par Instagram (aussi appelées “Instagram Insights”, en anglais), intéressons-nous brièvement à la puissance et à l’impact de ce réseau social.

    Vous le savez sûrement aussi bien que moi : aujourd’hui, disposer d’une présence sur Instagram est primordial, en particulier si vos clients s’y trouvent.

    Les marques ne s’y trompent pas, et continuent à investir en masse ce réseau social, qui a le vent en poupe.

    A ce propos, regardez ces chiffres qui parlent d’eux-mêmes :

    Vous le voyez, difficile de vous passer d’Instagram, tant les retombées pour votre business peuvent s’avérer juteuses.

    Après cette mise en bouche, et puisque vous avez sûrement encore beaucoup d’appétit pour le sujet, je vous propose désormais de passer au plat de résistance : les statistiques Instagram de votre compte.

    Comment activer et voir les statistiques sur Instagram ?

    Un préalable : disposer d’un compte professionnel Instagram

    D’abord, découvrons ensemble comment trouver ces fameuses statistiques, et comment les activer.

    Les statistiques Instagram sont uniquement disponibles pour les profils Instagram professionnels.

    Les statistiques Instagram sont disponibles uniquement sur des comptes Business

    Comme l’annonce fièrement Facebook, plus de 140 millions d’entreprises ont désormais des profils professionnels sur la gamme Facebook (Facebook + Instagram).

    Sur Instagram précisément, 25 millions d’entreprises disposent d’un compte pro.

    Un profil Instagram professionnel est assez proche d’un profil Instagram personnel, sauf qu’il contient des fonctionnalités supplémentaires pour aider les entreprises à se promouvoir sur le réseau social.

    Il permet entre autres de :

    • Accéder aux outils statistiques intégrés d’Instagram (que vous allez apprendre à utiliser maintenant !), pour mieux connaître le comportement de vos abonnés
    • Profiter de données en temps réel sur les performances de vos Stories et publications
    • Faire de la publicité sur Instagram pour toucher plus de personnes
    • Utiliser Instagram Shopping pour taguer des produits dans vos publications et Stories
    • Ajouter des boutons d’appels à l’action à votre profil (numéro de téléphone, adresse email, horaires d’ouverture, itinéraire) pour être joignable plus facilement

    Vous pouvez justement reconnaître ces stats très simplement dès que vous voyez un profil avec des petits boutons, juste au-dessus des dernières photos/vidéos publiées.

    Comment convertir son profil Instagram personnel en profil professionnel ?

    Si vous vous demandez comment passer à un profil Instagram professionnel, sachez que Facebook rend l’opération très simple. En plus, c’est entièrement gratuit.

    À tout moment, vous pouvez revenir à votre compte perso si la configuration de votre profil Instagram professionnel ne vous convient pas.

    Découvrez la marche à suivre en 4 étapes, ci-dessous.

    Etape 1 : Passer à un compte professionnel

    Sur votre compte Instagram, rendez-vous dans les Paramètres et sélectionnez la rubrique Compte.

    A l’intérieur, cliquez sur le lien “Passer à un compte professionnel”, en bas de la page.

    Comment passer à un compte Instagram professionnel

    Etape 2 : Sélectionner la catégorie qui décrit le mieux votre business

    Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre business. Vous avez le choix parmi une vingtaine d’options, telles que :

    • Artiste
    • Blogueur
    • Créateur digital
    • Entrepreneur
    • Photographe
    • Shopping et vente au détail etc.

    A vous de voir ce qui est le plus approprié en fonction de votre situation professionnelle.

    Choisir la catégorie de votre compte Instagram

    Terminez en choisissant d’afficher ou de masquer cette catégorie sur votre profil Instagram.

    Etape 3 : Vérifier vos coordonnées

    Afin de valider votre profil professionnel, Instagram vous demande de vérifier vos coordonnées professionnelles :

    • Email
    • Numéro de téléphone
    • Adresse professionnelle

    Vous avez le choix de ne pas les utiliser, ou de les masquer. Cependant, ce sont elles qui permettront à vos visiteurs de vous contacter plus facilement.

    Entrez les coordonnées de votre entreprise

    Etape 4 : Associer votre Page Facebook

    Pour terminer, vous devez associer une Page Facebook liée à votre entreprise pour ouvrir un profil Instagram professionnel.

    Si vous n’en avez pas, Instagram créera automatiquement pour vous une Page « fantôme » pour convertir votre profil personnel en profil professionnel.

    Associez votre compte Facebook Business à votre compte Instagram

    Et voilà, le tour est joué. Dès que vous avez converti votre compte Instagram en profil professionnel, vous pourrez accéder aux statistiques de votre compte Instagram localisées dans les paramètres de votre profil.

    Notez que si vous venez de passer à un compte pro, il faudra peut-être attendre quelques jours avant qu’Instagram génère des données pour votre compte.

    En plus, Instagram peut uniquement vous montrer des statistiques pour les publications et Stories qui ont été publiées après que vous avez fait le changement vers un profil Instagram professionnel.

    Comprendre les statistiques de votre compte Instagram

    Maintenant que vous savez comment accéder aux statistiques de votre compte Instagram, il est temps de faire un petit tour d’horizon de toutes les données mises à votre disposition par le réseau social.

    Par défaut, Instagram vous donne les statistiques générales de votre compte au cours des 7 derniers jours. Vous pouvez aussi les obtenir pour les 14 derniers jours, les 30 derniers jours et le mois précédent.

    Avant de commencer, définissons ensemble les indicateurs de base qu’Instagram vous fournit :

    • Couverture : Le nombre de comptes uniques ayant vu au moins une fois l’une de vos publications ou Stories
    • Impressions : Le nombre total de fois où toutes vos publications (ou votre profil Instagram) ont (a) été vu(es)
    • Interactions : Le nombre de fois où votre publication a été aimée, enregistrée ou commentée
    • Visites de profil : Le nombre de fois où votre profil a été vu
    • Clics vers le site web : Le nombre de fois où les utilisateurs Instagram ont cliqué sur l’URL de votre site web présent dans la bio de votre compte Instagram.
    • E-mails/Appels : Le nombre de fois où les utilisateurs Instagram ont cliqué sur le bouton « Appeler » ou « E-mail »
    • Votre audience : le nombre total des abonnés à votre profil Instagram. Vous accéderez ici à des statistiques Instagram sur vos followers

    Connaitre l’activité générale de votre compte Instagram

    Pour commencer, je vous présente l’aperçu que me donne Instagram pour mon propre compte.

    Vous pouvez voir que j’ai touché 4578 personnes sur les 7 derniers jours avec mes publications. Mon contenu a généré 551 interactions, soit 27,1% de moins que la semaine dernière.

    En scrollant vers le bas, je peux également voir les dernières publications et Stories que j’ai partagé et cliqué sur celles-ci pour voir leurs performances individuelles.

    En réalité, on obtient le plus de détails en cliquant sur les petites flèches à côté des statistiques fournies par Instagram :

    • Comptes touchées
    • Interactions avec le contenu
    • Total des abonnés

    Je vous propose dans un premier temps d’analyser mon audience.

    Connaître votre audience sur Instagram

    Est-ce que vous connaissez votre audience cible ?

    Je suis sûr que vous avez une idée des caractéristiques démographiques de base (âge, sexe, localisation) de votre audience. Mais est-ce que les personnes qui vous suivent sur Instagram correspondent vraiment au profil de votre client idéal ?

    Allons voir ça !

    En cliquant sur « Total des abonnés » dans la section « Audience » des statistiques globales de mon compte Instagram, je vais accéder à une toute nouvelle vue.

    J’y vois d’abord le nombre d’abonnés gagnés (net).

    Seulement 20 sur les 7 derniers jours !

    Ensuite, je peux voir où sont situés mes abonnés.

    Vous remarquez sur cette capture d’écran que 6,1% de mes abonnés se trouvent à Paris. 3,3% de mes abonnés se situent à Bruxelles, et 2,7% à Abidjan!

    Vous pouvez aussi observer la répartition de votre audience par pays.

    Pour mon compte, 51,3% de mes abonnés habitent en France, et 11,2% en Belgique. Cela correspond assez bien à la répartition du trafic de mon blog ou de mon audience sur Facebook.

    Ensuite, Instagram vous donne la répartition homme/femme de vos abonnés.

    Il se peut que cette répartition homme/femme sur votre compte soit bien plus déséquilibrée que la mienne. Si c’est le cas, vous devrez probablement adapter vos publications pour le sexe le plus représenté.

    Enfin, Instagram vous donne pour chaque jour de la semaine « les heures moyennes auxquelles vos abonnés sont sur Instagram pendant une journée type », selon la définition donnée par le réseau social.

    Par exemple, il semble que le vendredi, c’est à 18 heures qu’il y ait le plus de personnes connectées parmi mes abonnés.

    Je peux faire la même analyse pour chaque jour de la semaine précédente.

    Vous remarquez que l’activité est plus ou moins la même tous les jours de la semaine.

    Connaître les statistiques de vos publications Instagram

    Vous connaissez maintenant un peu mieux votre audience sur Instagram.

    Malgré tout, c’est loin d’être suffisant pour adapter votre stratégie de contenu. Pour affiner l’ensemble, vous allez devoir comprendre :

    • Le comportement de votre audience (de quelle façon réagit-elle à vos publications ?)
    • La performance individuelle de chaque publication (ex. : vous pourriez remarquer que des photos de produits sur fond blanc récoltent moins d’interactions que les photos de produits mis en situation, ou portées par un modèle)

    Pour cela, les rapports de performance de vos publications et de vos Stories Instagram vous aideront à en savoir plus.

    Intéressons-nous d’abord aux publications. Instagram vous fournit un premier rapport sur les publications que vous avez publiées au cours des 7 derniers jours.

    Le réseau social propriété de Facebook vous détaille notamment les éléments suivants :

    • J’aime (ou likes) : le nombre de personnes qui ont aimé votre publication
    • Commentaires : le nombre de commentaires laissés sur la publication en question
    • Enregistrements : le nombre d’utilisateurs qui ont enregistré votre publication
    • Interactions : les actions réalisées à partir de cette publication par vos visiteurs (ex : ont-elles visité votre profil par la suite ?)
    • Découverte : le nombre de personnes qui voient votre contenu, et où elles le trouvent (ex : le nombre de comptes s’étant abonnés au vôtre après avoir vu la publication)

    Voilà pour ce premier aperçu. Je n’entre pas plus dans les détails ici. Je vous expliquerai plus loin dans cet article les bonnes pratiques pour analyser la performance de vos publications Instagram.

    Connaître les statistiques de vos Stories Instagram

    Après les posts, place au second élément majeur à décortiquer : les statistiques Instagram de vos Stories.

    Les Stories Instagram disparaissent après 24 heures, mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas voir ce qui a bien marché et n’a pas bien marché, lorsqu’elles ne sont plus disponibles.

    Vous pouvez analyser la performance de vos Stories sur :

    • Une journée
    • Les 7 derniers jours
    • Les 14 derniers jours
    • Les 30 derniers jours

    Lorsque vous allez voir les détails, vous pouvez analyser de nombreux indicateurs comme la couverture, les impressions, les visites de profil, etc.

    Il y en a une bonne dizaine. Vous n’êtes pas obligé de tous les examiner.

    Personnellement, je trouve ces indicateurs vraiment pertinents pour les Stories Instagram :

    • Couverture : Le nombre de comptes ayant vu une photo ou une vidéo de votre Story. Ce nombre va varier d’une Story à l’autre, mais il devrait augmenter au fur et à mesure que vous faites des Stories et gagnez des abonnés
    • Impressions : Le nombre de fois qu’une photo ou une vidéo a été vue dans votre Story
    • Abandons : Le nombre de fois que quelqu’un a quitté votre Story. Vous êtes d’accord avec moi : ce nombre doit être le plus bas possible 😉
    • Suivant : Le nombre d’appuis pour voir la photo ou la vidéo suivante dans votre Story. Voilà un critère difficilement interprétable, à mon sens. En théorie, plus votre Story contient de photos et vidéos, plus il diminue
    • Réponses : Le nombre de réponses que votre Story a déclenché. Il s’agit d’un très bon indicateur démontrant que le contenu a beaucoup plu à votre audience
    • Visites de profil : Le nombre de fois qu’un utilisateur a cliqué sur votre nom d’utilisateur pour visiter votre profil

    Lorsque je réalise au moins une Story par jour pendant plusieurs jours d’affilée, j’ai constaté que le nombre de comptes que je touche avec chaque Story augmente jour après jour.

    Buffer en a tiré les mêmes conclusions dans une étude qui a analysé 15.000 Stories.

    Dans son étude, Buffer observe notamment que :

    • Le nombre optimal de Stories qu’il faut publier par jour est compris entre 1 et 7. Au-delà de 7 Stories, le taux de visionnage complet chute en dessous de 70%.
    • La couverture moyenne des Stories augmente avec la fréquence de publication.

    Connaître les statistiques Instagram pour les Réels et vidéos en live

    Pour clore cette partie liée à la compréhension générale des statistiques de votre compte Instagram, je vous propose de vous pencher sur les statistiques relatives à deux types de formats :

    • Les Reels : des vidéos multi-clips de 15 à 30 secondes
    • Les vidéos en live : pour créer des vidéos en direct

    Plusieurs métriques clés sont désormais à votre disposition, depuis fin mai 2021. Vous pouvez par exemple consulter :

    • Le nombre de lectures, le nombre de mentions J’aime, le nombre de comptes atteints, les commentaires ou encore les partages, en ce qui concerne les Réels
    • Le nombre de comptes atteints, le pic de “viewers”, les commentaires et les partages, pour le volet vidéos en Live

    Enfin, n’oublions pas les stats IGTV, et celles liées à Instagram Shopping, également consultables. On retrouve à chaque fois, grosso modo, les mêmes métriques que pour vos publications et autres Stories (J’aime, commentaires, couverture, enregistrements etc.).

    Si vous vous servez d’Instagram Shopping, concentrez-vous en particulier sur le nombre de clics et le nombre de fois qu’un produit a été vu.
    Vous pourrez en déduire s’il convertit suffisamment, et ajuster vos actions en fonction.

    5 statistiques à prendre en compte pour booster votre stratégie marketing

    Vous savez à présent comment voir les statistiques sur Instagram. J’espère que toutes les informations que je vous ai déjà exposées vous aident à y voir plus clair.

    Vous l’avez remarqué, vous avez beaucoup de données à votre disposition ! Lesquelles devriez-vous prendre en compte pour améliorer votre stratégie marketing sur Instagram ?

    J’en ai trouvé 5 que vous devriez suivre au moins une fois par mois pour ajuster votre stratégie et dominer Instagram 😉.

    La couverture de vos publications

    La couverture est un indicateur controversé.

    Certains vous diront que la couverture est inutile s’il n’y a pas de ventes derrière. D’autres vous affirmeront que plus la couverture de vos publications est élevée, plus votre notoriété grandit.

    La bonne réponse dépend de vos objectifs.

    En effet, si la croissance de votre compte Instagram et votre notoriété sont importantes à vos yeux, la couverture est probablement un indicateur que vous devriez suivre semaine après semaine.

    Pour chaque publication, vous pouvez analyser le nombre de comptes touchés par celle-ci (= couverture). Pour trouver cette information, rendez-vous dans la vue d’ensemble de vos statistiques Instagram

    Allez dans « Contenu que vous avez partagé » et cliquez ensuite sur « Publications ».

    Vous devriez voir ensuite l’affichage de vos dernières publications. Choisissez d’analyser la couverture sur les 3 derniers mois pour chaque publication.

    Dès à présent, vous voyez pour chaque publication le nombre de comptes touchés.

    En quoi est-ce utile ?

    D’abord, cela vous permet de voir les publications qui ont touché moins de comptes. Généralement, celles qui ont touché moins de comptes sont aussi celles qui ont récolté moins d’interactions.

    Dans mon cas, vous remarquez presque instantanément que ce sont les publications où je ne suis pas présent physiquement qui ont touché le moins de comptes !

    Cela ne m’étonne pas vraiment puisque je suis ma propre marque ! J’ai habitué mon audience à me voir sur mes publications Instagram, et pas l’inverse ?

    Bien évidemment, vous pouvez choisir une période de temps plus longue de 6 mois ou 1 an.

    À ce niveau, vous devriez observer une nette différence entre la couverture de vos anciennes publications et les plus récentes, si vous gagnez des abonnés au fil des semaines.

    La croissance du nombre d’abonnés

    Sur Instagram, plus vous avez de comptes qui vous suivent, plus vous devriez :

    • Toucher plus de comptes avec vos publications
    • Obtenir des interactions sur vos publications
    • Générer du trafic et de ventes à partir d’Instagram

    Tout cela est théorique. Chaque compte Instagram est différent. Je fais simplement un constat logique.

    En plus, je dirais que si le nombre d’abonnés de votre compte Instagram augmente mois après mois, c’est également un signe que vos contenus ou le « look » de votre profil Instagram attire les foules.

    Il existe des dizaines de façons d’augmenter votre nombre d’abonnés sur ce réseau social, comme :

    Ces 30 derniers jours, on remarque sur la capture ci-dessus que j’ai gagné 204 nouveaux abonnés.

    Le problème, c’est qu’Instagram vous donne seulement des données sur 30 jours (ou le mois précédent). Vous devez donc garder la trace dans un fichier Excel de la croissance de votre compte (malheureusement, on ne peut pas encore télécharger directement ses statistiques Instagram et les exporter).

    Si vous êtes sérieux et rigoureux dans votre stratégie marketing sur Instagram, vous pourriez faire ce travail chaque lundi matin, et noter dans votre fichier Excel la croissance de votre nombre d’abonnés sur la semaine écoulée.

    Je ne vous conseille pas de comparer la croissance du nombre d’abonnés semaine après semaine, mais plutôt mois après mois.

    La croissance peut varier fortement d’une semaine à l’autre en fonction de votre activité et des partenariats mis en place.

    Au fur et à mesure des mois, vous pourrez ensuite calculer un taux de croissance de votre nombre d’abonnés.

    Par exemple, si vous avez obtenu 250 nouveaux abonnés au mois de mars, et 220 au mois de février, le taux de croissance de votre profil est de 13,6% (250 – 220 divisé par 220).

    Dans le meilleur des mondes, ce taux devrait augmenter. Ce ne sera peut-être pas le cas. Ce taux finira par se stabiliser ou diminuera un peu.

    Par contre, s’il diminue mois après mois, il y a peut-être quelque chose à changer dans votre stratégie marketing sur le réseau social détenu par Facebook.

    Le taux d’interaction

    Le taux d’interaction de vos publications Instagram vous permet de savoir si votre audience s’intéresse à vos contenus.

    Malheureusement, Instagram ne vous fournit pas directement cet indicateur.

    Vous devez le calculer vous-même pour chaque publication.

    Malheureusement, les community managers n’arrivent pas à se mettre d’accord. Faut-il calculer le taux d’interaction à partir du nombre d’abonnés ? Ou à partir des impressions ?

    Soyons honnête : ça ne sert à rien de se prendre la tête avec ça…

    De manière générale, un taux d’interaction se calcule comme suit sur Instagram : (mentions j’aime + commentaires + enregistrements) / Impressions x 100.

    Certaines publications recevront moins d’impressions que d’autres. Il faut prendre cela en compte dans votre calcul.

    Je vous montre comment faire très simplement.

    Commencez par prendre la dernière publication de votre compte et cliquez sur « Voir les statistiques ».

    Voici maintenant les statistiques détaillées de ma publication :

    Additionnez les mentions J’aime et les commentaires, puis divisez ce nombre par les impressions. Multipliez-le ensuite par 100.

    Pour cette publication, le taux d’interaction est de 10% !

    Finalement, calculer le taux d’interaction de vos publications permet de comparer les publications une par une et regarder celles que votre audience apprécie et celles avec lesquelles votre audience réagit moins.

    Vous pourriez par exemple comparer :

    • Des photos de vous vs des photos plus neutres
    • Des photos de vos produits sur fond blanc vs des photos de vos produits mis en situation
    • Des photos vs vidéos
    • Des carrousels photos vs vidéos etc.

    Que retenir de tout ça ? Comme vous le voyez, on ne peut jamais savoir ce qui fonctionne le mieux comme publication sur les réseaux sociaux sans faire des tests, et analyser ensuite les résultats.

    Le meilleur moment pour publier

    Selon cette étude d’Oberlo, les meilleures heures et journées pour publier sur Instagram sont respectivement :

    • Pendant le déjeuner (entre 11h et 13h), et après le travail (entre 19h et 21h)
    • Le lundi, le mercredi et le jeudi. Le mercredi étant le jour qui obtient le meilleur taux d’engagement sur le réseau social

    Quel est le meilleur moment pour publier sur Instagram

    Est-ce vraiment le cas pour vous ?

    Votre situation est unique, et je suis sûr que vous savez comme moi que la réponse est non !

    Le meilleur moment pour publier est dicté par votre audience.

    Votre audience est peut-être plus connectée le soir en semaine. Dans ce cas, il sera préférable de publier après 18h pour toucher le plus de monde possible, surtout quand on sait que l’algorithme d’Instagram pousse les publications les plus récentes dans le fil d’actualités.

    De plus, quand une publication obtient des interactions rapidement, elle est montrée à une plus large partie de vos abonnés par l’algorithme du réseau social.

    Vous comprenez qu’il est préférable de publier au bon moment sur Instagram. Mais vous vous demandez sûrement à quoi correspond ce fameux “bon moment”, pour vous ?

    Si vous avez lu attentivement jusqu’ici, vous savez que la réponse se trouve dans les statistiques de votre compte Instagram, et plus précisément dans vos statistiques d’audience :

    Instagram vous donne les heures et les jours pendant lesquels vos abonnés étaient le plus actifs la semaine précédente. C’est un bon point de départ pour connaître le meilleur moment pour publier.

    Si on prend l’exemple ci-dessus, on voit clairement que l’activité est plus importante entre 12h et 18h. Le choix d’une heure précise dépend vraiment de vous.

    Il y a tellement de facteurs qui influencent la diffusion d’une publication sur les réseaux sociaux.

    Je dirais que vous devriez tester une heure de publication le même jour, semaine après semaine. Analysez ensuite à quel moment la publication connaît les meilleurs résultats en termes d’interactions, puis réajustez en fonction.

    Le trafic et les actions générés grâce à Instagram

    Pourquoi utilisez-vous Instagram pour votre entreprise ?

    Est-ce que vous y êtes pour développer votre notoriété, interagir avec votre communauté, vendre vos produits, ou augmenter le trafic de votre site ?

    Si vous voulez tout savoir, je n’utilise pas Instagram pour vendre et augmenter le trafic de mon site. J’y suis pour développer mon personal branding et interagir avec ceux et celles qui me suivent.

    Pour cette raison, je ne fais pas attention au trafic généré sur mon site grâce à Instagram.

    Peut-être que les choses sont différentes pour vous.

    Vous avez peut-être une boutique e-commerce, et vous utilisez Instagram pour ramener du trafic sur votre boutique, au travers de vos publications et de vos Stories.

    Bonne nouvelle, vous pouvez connaître les publications qui vous ont apporté le plus de trafic, comme vous l’apercevez sur la capture ci-dessous :

    Les résultats sont dérisoires pour mon propre compte. Encore une fois, c’est normal, je ne fais aucun appel à l’action du style : « Cliquez sur le lien dans ma bio pour lire mon blog » (à part pour promouvoir mon podcast).

    Vous pouvez aussi voir le nombre de clics vers votre site web et sur les boutons « Appeler » ou « E-mail » au cours des 7 derniers jours, 14 derniers jours, 30 derniers jours et le mois précédent !

    Il peut y avoir des périodes où les actions effectuées sur votre profil sont plus élevées que la moyenne, en cas de concours ou de partenariat avec une marque/influenceur.

    Si vous êtes une boutique e-commerce, vous pouvez analyser le nombre de personnes qui cliquent sur les petites icônes “Shopping” pour acheter vos produits.

    Je sais que tout cela peut paraître chronophage à réaliser en pratique. Pour autant, ne vous découragez pas, car il y a plusieurs bénéfices à la clé. Grâce à ce travail de comparaison, vous pourrez voir si :

    • Des publications génèrent plus de clics ou actions (appels, emails, clics sur les produits) que d’autres
    • Un type de publication (photo, vidéo ou carrousel) génère plus de clics ou actions par rapport aux autres
    • Modifier l’appel à l’action dans votre bio Instagram augmente le nombre de clics sur le lien de votre site

    Conclusion

    Dans cet article, je vous encourage à consulter plus souvent vos statistiques Instagram.

    En le rédigeant, j’ai réalisé l’immense quantité d’informations qui peuvent vous aider à orienter votre stratégie marketing sur Instagram.

    Au minimum, je pense qu’un audit d’une heure ou 2 par mois – je ne fais pas ça tous les jours ni toutes les semaines – peut vraiment vous aider à mieux connaître votre cible, ainsi que les publications qui génèrent de l’engagement et des conversions.

    Vous êtes prêt à passer à l’action ? Suivez ces 5 indicateurs, que j’ai retenus pour vous :

    • La couverture de vos publications (à faire une par mois)
    • Le taux d’interaction de vos publications (à faire une fois par mois)
    • La croissance de votre profil Instagram (prendre note du gain en abonnés une fois par semaine, le même jour, et calculer le taux de croissance pour chaque mois)
    • Le meilleur moment pour publier (à faire une fois par semaine)
    • Le trafic et les actions générés sur votre profil Instagram (à faire une fois par semaine pour votre compte, et une fois par mois pour vos publications)

    Et si jamais ce travail de sape vous semble long et fastidieux à mener, vous pouvez aussi vous servir d’outils analytiques dédiés pour accéder à des données marketing majeures.

    Je pense par exemple à Squarelovin (freemium), Iconosquare (premium) ou Hootsuite Analytics (premium).

    Est-ce que vous prenez le temps d’analyser les statistiques de votre compte Instagram ? Si oui, comment est-ce que ça vous aide à développer votre profil professionnel ?

    Restons en contact ! Retrouvez-moi sur : Facebook | Instagram | LinkedIn | Twitter

    GRATUIT : LE GUIDE DE LA PUBLICITÉ INSTAGRAM

    Écrit par

    Écrit par

    Danilo Duchesnes

    Danilo est le fondateur de DHS Digital, une agence de publicité Facebook et Instagram qui aide les E-commerces et DNVB (Digitally natives vertical brands) à booster leur croissance grâce à une stratégie d’acquisition full-funnel. Il est aussi le créateur du Rendez-vous Marketing, le podcast qui veut faire de vous un meilleur marketeur et faire décoller votre acquisition de clients en ligne !

    14 Comments

    1. Jennifer

      Encore un article parfaitement rédigé, clair et précis !!
      Je suis d’accord avec toi Danilo, il est important de suivre ces indicateurs, je vais prendre le temps de le faire, car comme tu le sais, l’engagement sur notre page a fortement chuté ces derniers mois ! Analyser et tester, devrait nous permettre d’avoir de meilleures stats ! (Sans compter de maîtriser/dompter l’algorithme ?)

      Reply
      • Danilo Duchesnes

        Hey Jennifer,

        merci d’avoir lu cet article 😉 C’est clair qu’il a dû te plaire et te donner des pistes pour raviver l’engagement de votre compte Insta 🙂

        Reply
    2. Laetitia

      Merci! très intéressant, je vais de suite télécharger le guide. Bravo pour tout ce travail.

      Reply
    3. Laura Besson

      Super tes articles Danilo, comme toujours ! Illustrés, clairs, concrets, j’adore ! Je les recommande souvent dans mes formations ou mes cours 🙂

      Reply
    4. Naomi

      Super intéressant ! C’est le premier article sur lequel je me suis pencher, le titre m’avais tenter. Je t’avoue que moi perso j’ai fait appel à Hilite You pour augmenter ma notoriété sur Instagram.

      Reply
    5. Manon

      Article de qualité, bravo et merci pour le travail et les informations fourni. Place à l application.

      Reply
    6. Isabelle Jossien

      Bonjour ! Super intéressant, mais je ne parviens à trouver les mêmes infos que vous… Mon compte est bien en professionnel (depuis au moins 5 mois) puisque lorsque je rentre dans les paramètres il me propose « passer à un compte personnel ».
      Or, ne s’affiche que « 7 derniers jours » ou « 30 derniers jours » lorsque je vais dans « Statistiques »… avec une vue d’ensemble qui ne dit pas grand chose à exploiter….
      Auriez-vous une idée du pourquoi du comment ?
      Un grand merci pour votre aide,
      Isabelle

      Reply
      • Danilo Duchesnes

        A mon avis, vous n’avez plus la même disposition que moi parce qu’Instagram a un peu changé l’affichage des statistiques 🙂

        Reply
    7. Romain

      Bonjour ! Merci c’était très intéressant

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    Bonjour, je suis Danilo

    Je suis le fondateur de l'agence DHS Digital et le créateur du podcast Le Rendez-vous Marketing. Sur ce blog, je documente les dernières stratégies de marketing digital que j'ai testées (et approuvées) sur mon business ou celui de mes clients. J'y partage aussi mes plus belles découvertes et leçons marketing.

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