Bonjour, je suis Danilo
Je suis le fondateur de l'agence DHS Digital et le créateur du podcast Le Rendez-vous Marketing. Sur ce blog, je documente les dernières stratégies de marketing digital que j'ai testées (et approuvées) sur mon business ou celui de mes clients. J'y partage aussi mes plus belles découvertes et leçons marketing.
![Tu as envie de dire NON, mais tu n’oses pas ? Tu as peur de dire non parce que tu ne veux pas le/la vexer ? Lis ce post 👇
D’abord, il faut savoir que dire non aux « mauvaises » opportunités est tout aussi important que de dire Oui aux « bonnes » opportunités.
90% du temps, je dis non aux gens et leurs demandes. C’est contre-intuitif quand on y pense puisque ce sont des « opportunités » qui se présentent à moi.
❌ Je dis non à ceux qui veulent développer un partenariat avec moi sans m’expliquer leur valeur ajoutée.
❌ Je dis non à ceux qui cherchent seulement à emprunter mon cerveau, sans me demander si j’ai du temps à leur accorder.
❌ Je dis non aux entreprises avec lesquelles je n’ai pas envie de travailler.
J’étais à mal à l’aise au début de dire non pratiquement tout le temps mais je m’y suis habitué …
Et je suis sûr que comme moi vous avez du mal à dire non à votre boss, un collègue, un ami, des clients, des partenaires potentiels...
Mais, vous ne devriez pas avoir peur de le faire ! Dire non est un acte de BIENVEILLANCE. Personne ne vous en voudra si vous le faites correctement :
1️⃣ Partagez en toute honnêteté la raison de votre refus (le « pourquoi » de votre décision)
2️⃣ Donnez des solutions alternatives
Voici un exemple pour une requête où mon refus est systématique.
Quelqu'un me demande de l'appeler pour l'aider à débloquer son compte publicitaire Facebook ...
Je peux rarement faire quelque chose. Plutôt que dire non sans donner aucune explication (ou l'ignorer), je réponds :
"Non [prénom], je ne vais pas pouvoir t'appeler aujourd'hui pour débloquer ton compte publicitaire parce que cela sort de mon champ d'action. Par contre, j'ai écrit un guide dans lequel j'explique comment contacter Facebook pour débloquer un compte publicitaire. L'as-tu lu ? Je peux aussi te partager la page d'aide de Facebook pour les annonceurs."
C'est pas mal, non ? 😉
À vous maintenant. Quelles sont les situations où vous n’arrivez pas à dire NON (alors que c’est peut-être la meilleure chose à faire) ?
📸 @nouran_photography
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